Jump to Comments

O dziale firmy Extend Vision – Expozycja.com opowiada Pani Małgorzata Jurczak – project menager i koordynator działań filii.

Branża, w której działa Expozycja jest nietypowa na polskim rynku – nadal niewiele jest firm konkurencyjnych. Stąd też moje pytanie – skąd pomysł na taką działalność?

Pomysł na utworzenie naszej firmy, która jest działem Extend Vision, narodził się około dwa lata temu w głowach właścicieli. Specjalnością naszej „firmy-matki”, czyli Extend Vision, jest profesjonalna zabudowa targowa – mając ponad piętnastoletnie doświadczenie w tej dziedzinie, właściciele firmy doskonale wiedzieli, jakie są potrzeby polskiego rynku i oczekiwania klientów, czego brakuje w ofercie istniejących już firm. Stąd też pomysł na założenie działu Expozycja.com – chcieliśmy zaoferować naszym klientom kompleksowe usługi w dziedzinie ekspozycji.

Proszę powiedzieć, czym dokładnie zajmuje się Expozycja.com? Jaki jest cel Państwa działań?

Expozycja zajmuje się szeroko pojętą aranżacją wnętrz komercyjnych, projektowaniem systemów komunikacji wizualnej, oznaczeń pomieszczeń oraz rozwiązań ekspozycyjnych dla muzeów i galerii. W naszej ofercie można znaleźć niezbędne do wyposażenia wielu ekspozycji elementy: tabliczki informacyjne, systemy linkowe i rurkowe, ścianki wystawiennicze, stojaki na ulotki i plakaty, totemy, gabloty, lightboxy, listwy do podwieszeń obrazów i inne. Projektujemy również systemy indywidualne według niestandardowych wymagań klienta. Staramy się, by nasze usługi były kompleksowe, tak, by każdy klient znalazł w naszej ofercie coś dla siebie. Założeniem Expozycji jest projektowanie i aranżacja wnętrz komercyjnych, ale staramy się nie ograniczać i nie zamykać na inne możliwości. Nasi pracownicy mogą poszczycić się bardzo dużym doświadczeniem: pracują dla nas pomysłowi project menagerzy, kreatywni graficy, świetna ekipa montażowa i dlatego też nietypowe zamówienia nie stanowią dla nas problemu – pracujemy nie tylko nad systemami ekspozycyjnymi, ale także, jak już wspomniałam, nad komunikacją wizualną (na przykład w biurowcach), czy identyfikacją wizualną firm.

Wygląda na to, że Państwa oferta ma bardzo szerokie zastosowanie. Proszę powiedzieć, gdzie można „spotkać” Państwa produkty?

Nasze projekty obecne są w wielu obiektach użyteczności publicznej: muzeach, galeriach, hotelach, czy centrach handlowych. Rozwiązania zaproponowane przez Expozycję zdobią wystawy sklepowe, banki, sale konferencyjne i showroomy. Możemy poszczycić się współpracą z wieloma znanymi firmami – na naszej stronie, www.expozycja.com, w dziale „Nasze realizacje” i na naszym fanepagu na Facebooku (http://www.facebook.com/expozycjabyextendvision) mogą Państwo obejrzeć niektóre zrealizowane przez nas dotychczas projekty, a także przeczytać nasze referencje.

Proszę powiedzieć naszym czytelnikom, dlaczego warto skorzystać z usług Expozycji?

To, z czego jesteśmy najbardziej dumni, to kompleksowość naszych usług i szeroka oferta. Zawsze staramy się spełniać oczekiwania klientów, każdego z nich traktujemy indywidualnie. Stawiamy przede wszystkim na jakość naszych usług i produktów: w naszej ofercie znajdą Państwo wysokiej klasy produkty włoskie, wykonane z najlepszych tworzyw. Dzięki własnemu parkowi maszynowemu, drukarni i warsztatowi stolarskiemu jesteśmy w stanie sprostać nawet największym wymaganiom, potrafimy dostosować nasze produkty do potrzeb klienta. Wykonujemy także wysokiej klasy wydruki różnej wielkości i na różnych tworzywach sztucznych (pleksi, dibond, PCV). Dajemy klientom także możliwość wyboru – w naszej ofercie można znaleźć produkty tańsze, o nieco innych parametrach technicznych.

Klient jest dla nas najważniejszy, dlatego też do każdego zamówienia podchodzimy z osobna. Klienci po wypełnieniu briefu, w którym zamieszczają najważniejsze informacje na temat planowanego zamówienia, swoich oczekiwań, a także pomieszczeń, w których będziemy pracować, mogą oczekiwać spersonalizowanego projektu, pomyślanego w taki sposób, by był dla klienta jak najbardziej satysfakcjonujący.  Dajemy klientom szanse na zorientowanie się w naszych propozycjach i dlatego też projekty wykonywane dla zainteresowanych współpracą z nami firm i osób do pierwszych poprawek są darmowe. Zdajemy sobie sprawę z tego, że nasi klienci potrzebują profesjonalnych porad, wychodzimy więc im naprzeciw wielokrotnie konsultując oferty, czy prowadząc wyjazdy pomiarowe, a przede wszystkim dając możliwość skorzystania z pomocy naszej mobilnej i wysoko wykwalifikowanej ekipy montażowej – nasi monterzy doskonale znają nasze produkty, dzięki czemu w sposób niezwykle profesjonalny zamontują przygotowane przez nas systemy. Staramy się też, by nasza oferta była mocno konkurencyjna, jesteśmy więc przygotowani na współpracę z klientami z różnych regionów – nasz firmowy expowóz może dotrzeć do klienta w każdym zakątku Polski.

Proszę powiedzieć, gdzie klient, który jest zainteresowany ofertą Expozcji może Państwa znaleźć?

Nasza siedziba mieści się w centrum Krakowa, przy ulicy Kamiennej 43, w niezwykle interesujących budynkach stanowiących element dawnej Twierdzy Kraków – dzięki temu nietrudno dotrzeć do naszego biura. Dla zainteresowanych naszą ofertą przygotowujemy katalogi i ulotki, które nieustannie aktualizujemy. Jesteśmy obecni także w Internecie – prowadzimy stronę internetową w taki sposób, by łatwo można było zapoznać się z naszym działem i produktami, jesteśmy obecni również na portalach społecznościowych – na Facebooku i na Blipie, dzięki którym nasi klienci mogą nas lepiej poznać. Design to nasza pasja, co staramy się pokazywać na co dzień – nasz dział prowadzi swojego bloga, na którym dzielimy się z czytelnikami naszymi zainteresowaniami. Staramy się wychodzić do klientów – jesteśmy obecni na targach branżowych: w najbliższym czasie planujemy poprowadzić prelekcję na targach reklamy RemaDays, na którą serdecznie wszystkich zapraszamy. Z naszymi klientami staramy się też spotykać w nieco mniej formalnej atmosferze – jako sponsorzy często bierzemy udział w wydarzeniach kulturalnych: ostatnio w organizowanym przez Krakowskie Biuro Festiwalowe koncercie Kolęda Nova 2011.

Expozycja jest młodym działem, ale już udało się Państwu zdobyć uznanie profesjonalistów – otrzymaliście Państwo znak Top Design Award 2010. Jaki jest Państwa przepis na sukces?

Przede wszystkim: profesjonalnie i z pasją wykonywać swoją pracę! Design to nasza wielka miłość i mamy nadzieję, że widać to na naszym firmowym blogu i w naszych projektach. Staramy się dopasować do wymagań rynku, nie zostawać w tyle, być nowocześni, podążać za modą i trendami. Jesteśmy firmą ambitną, zainteresowaną nowoczesnym designem, dlatego też stale rozszerzamy swoją ofertę, między innymi o produkty polskie.

Jednak kluczem do sukcesu są nasi pracownicy, charakteryzujący się dużym doświadczeniem i ogromną wiedzą. Wiemy, że bez dobrych pracowników działowi nie udałoby się zajść tak daleko. Nasza działalność polega na współpracy pomiędzy pracownikami różnych pionów, dbamy więc o integrację w naszym zespole, organizując liczne wyjazdy i imprezy. Kładziemy też duży nacisk na rozwój naszych pracowników i zapewniamy im liczne szkolenia. Zdajemy sobie sprawę z tego, że najlepsi pracownicy to tacy, którzy swoją pracę lubią i są z niej zadowoleni – dlatego w Expozycji panują jasne reguły, stanowiska są samodzielne i każdy jest odpowiedzialny za swoje zadania. Jesteśmy wymagający, ale jednocześnie wyrozumiali. Doceniamy swoich pracowników i najlepszym dajemy możliwość awansu. Dbamy także o atmosferę – pracujemy w naprawdę miłym otoczeniu.

Na koniec naszej rozmowy proszę pochwalić się, jakie są największe osiągnięcia Expozycji.com?

Cieszymy się ze wszystkich sukcesów, nawet tych najmniejszych. Jesteśmy dumni, że udało nam się zrealizować tak wiele fantastycznych projektów i sprostać tak bardzo różnorodnym wymaganiom. Ogromną radość daje nam satysfakcja naszych pracowników i szybki rozwój działu. Jednak za największe osiągnięcie uważam zadowolenie naszych klientów, którzy często do nas wracają i polecają nas innym. To nasz największy powód do dumy!